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本文來源於微信公眾號【LCOUNCIL】?
LCOUNCIL 本期專訪聚焦
逾140年，資生堂不斷為世人賦予美的定義，同時傳遞美的知識和力量。始終作為傾慕者的引領，也因此我們發現激發共鳴，能讓美成為一種積極的力量，觸動次世代自信走向未來。
在資生堂，美不是一個圖像，而是一種感受。當美被分享，我們能想象一個更好的世界，我們欣賞美的多樣性。我們意識到差異和芥蒂難免暗藏，但正因如此，美就成為了一種解藥，抑或避風港，更是值得分享的感受——我們相信美是和諧的源泉。
LCOUNCIL 走近 Tony Tang
2016年5月13日LCOUNCIL來到資生堂，舒適、個性、美觀的設計，色彩元素巧妙的植入，在這樣環境下辦公心情一定不錯。
Tony迎面走來同我們問好，簡單的寒暄，一杯熱茶，就像是多年未見的朋友。面對親和力max的日企法務部長，我們開始聊起Tony和Tony法務部的故事。
法務部如何看待員工離職
Tony：任何事情都有兩面性。從個人角度來說，我不希望團隊的同事離開，但站在他們的角度來講，如果有更好的發展機會，我會鼓勵他們勇敢嘗試。換個角度思考問題的話，因為前者的離開，也給後來者留出了上升的空間。
在日企，員工的工作年限、忠誠度等都在考評標準範圍之內，除非企業自身運營產生了很大困難，或者員工有明顯的不良工作表現，否則日企不會輕易開除一名老員工。
在相近的工作條件下，日企工資水平相比其他資本背景企業要低，盡管如此，我們法務部的離職率卻相當低。自我2005年加入資生堂開始，法務部至今僅有3位選擇離職，而目前我負責的法務部和業務監管部的人員規模已經達到15人，其中，大多數是已經工作了7-8年的資深員工。
我遇見過為了挑戰自己而離開的員工。她之前在某律所任專職律師，後來進入我們公司從事法務。加入資生堂後任職時間大約有7年，去年離職時職位已經是法務經理。
她是一個勇於挑戰的人，年輕、活躍、性格開朗，所以選擇回到律所工作的決定我是支持的。因為她對我們公司十分了解，並且擅長訴訟和交涉，所以在離開公司繼續律師職業後也成為了我們的法律顧問。
Tony：日企的薪資較低，但是我們有其他讓員工不輕易跳槽的方法。
首先，我們的優勢在於穩定，喜歡安定的法務，一般不會輕易離開。其次，由於我本人的特別理念，法務部很少加班。我認為，員工應該提高效率，盡量在8小時內完成本職工作，我不喜歡在上班時間磨洋工，下班時還有工作需要加班完成。
所以法務部加班少也是大家樂意留在這裡的原因之一。當然出現緊急狀況的時候，比如業務部門的某份合同明早必須就位，此時哪怕通宵加班，也得完成工作。
最後，作為法務部部長，我會積極地為法務部的同事服務。第一，在招聘時我會盡力為新來法務部的員工向人事部門爭取利益。第二，創造良好的工作環境和氛圍。
第三，法務部出了事情一般不會責怪員工，這樣員工在工作時心情舒暢、壓力小。當然，他們知道自己的過失造成了公司的損失，會很內疚，即使沒有承擔責任，也明白其中的道理，下次便會更加謹慎處事。
第四，鼓勵員工參加培訓，我們有很充裕的選擇空間和培訓機會，只會存在大家太忙沒有時間參加培訓，而不會出現想參加而沒參加的機會。另外，我們還會讓法務旁聽法院開庭，這也是一個學習的好機會。
第五，工作時兩人編為一小組，協作辦公。我認為，法務部就是公司裡的律師事務所，其他部門是我們的客戶，客戶滿意，我們的價值就體現了。所以我一直向團隊灌輸服務意識。兩人一組的好處在於，若其中一人休假則另一人可以承擔他的工作，這樣不至於影響公司的法務工作，此外休假者休假回來後沒有積壓了一堆的工作在等他，便也不會有工作情緒。
第六，作為部長，我要求自己經常傾聽員工的聲音。曾有法務經理找我談話，認為我管的太多，把她負責的工作都做完了，既然讓她負責，就應該放手讓她幹，否則她沒有權力也建立不起威信。我想想是有道理的，事後我便改變了之前的處事風格?，F在法務部的規定是，有任何事情先找擔當，擔當無法處理交給經理，經理不能解決再給到我。
Tony：首先是專業水平，這是硬性要求。在考察應聘者專業水平時的方法很簡單，詢問一個不複雜的問題，聽聽他是如何回答的。如果專業水平達標，簡短的幾句話就可以把問題解釋清楚，專業知識不過關說的再天花亂墜也沒有答在重點上。
其次是看人品，品德要端正。最後是聊得來，這是很主觀的判斷標準，但是之後需要在一個團隊中工作，如果是固執己見的人，配合起來會很痛苦，影響整個團隊的工作心情。
法務部地位如何提高
Tony：法務部門的工作重點是要預防風險發生而不是出了事情後去救火，而預防需要做大量工作。我們一般不推脫工作，工作做得越多，自身的價值越大，公司越離不開你，此時法務部的地位就會提高。同樣，工作做多了，團隊自然就會越來越壯大。
法務部處事一般不要輕易說NO，而是去思考怎麼樣做才能YES。營業方面好不容易想出一個好辦法，但在某個方面有欠缺，法務就給了否定，這樣今後營業部門就會不喜歡法務，遇到法務就繞道走。法務要經常為營業著想，告訴他們怎樣做才能使計劃既不違反法律又能得以實施。設身處地的著想讓法務部在營業部心中的地位得到提升。
出現危機、麻煩事情時，法務部不要退縮，要積極幫助業務部門處理，解決他們頭痛的問題。遇難時幾乎都有法務的幫助，那麼在未來遇到麻煩事的時候最先想到一定是法務部，就好像有困難找警察一樣自然。這樣法務部在業務部門心中的地位當然會很高。
法務部如何應對公司危機
Tony：把風險扼殺在萌芽階段。讓大事化小，小事化無。
企業剛剛出現危機時往往很多人都不知道，等到已經不可收拾，上報領導，再報到法務部，這已經來不及了。
比如：政府機構在門店抽取了幾件樣品，剛取走的時候門店員工並不重視。當政府機構通知門店產品指標不合格時，門店員工告訴店長，店長告訴代理商，代理商告訴我司營業部門，逐級上報耽誤了時間，到法務部時已經過了提出異議的時效，這時候就已經太遲了。
所以必須有一套快速了解情況的機制，當發生事情時營業部門立即填表報告法務部，法務部第一時間介入，發動各個部門準備資料，立即與政府部門取得聯系，出面說明情況或要求再次檢測。在問題還沒有發酵時盡快解決，這樣可以降低處理的成本。
專業領域分享
Tony：要一邊打假一邊動腦筋。
比如，最初我們認為假貨的源頭在制造者，打掉了生產廠家，銷售市場上就會少很多假貨。但是，我在實踐中發現，假貨的源頭其實在下單者。若只是打掉生產廠家，訂單仍然存在。此時會出現兩種情況：一是廠家換個地點、換個時間繼續造假貨，二是下單者換個廠家繼續制造假貨。所以，只有打掉下單者，假貨才會停止生產。
為此，我們調查時發現了假貨制造者後並不急於行動，而是繼續找出下單者，然後對工廠以及下單者同時采取抓捕行動，如此安排下打假效果顯而易見。當然，這樣的案件往往需要公安局出動。
Tony Tang 與?LCOUNCIL
Tony：在這個快速發展的時代，作為一名公司法務需要不斷學習和進步，需要保持創新性和創造力。通過LCOUNCIL這個分享交流平臺，我獲得了其他公司法務的好經驗、好做法，是一條捷徑。通過參加LCOUNCIL的活動，受到許多啟發，運用到工作中去，有了許多創新，真的受益頗多。
但是，LCOUNCIL是否能持續地提供高質量的成果呢？希望在未來能看到LCOUNCIL的創新和前進，活動方面是否應該更加精細化、更加專業化。
此外，法務和財務，法務和人力資源，法務和公關等在許多方面息息相關，也期待能在LCOUNCIL的活動中出現諸如法務的財務思維、法務的HR思維、法務的公關思維等交叉行業內容的深入探討。
本文轉自微信公眾號：LCOUNCIL
