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本文來源於微信公眾號【LCOUNCIL】?
文/編輯|LCOUNCIL
圖|部分由張部長提供
西奧電梯與華為一樣,從行業地位來說,各項指標在各大民營自主企業中位居首位,並且近十年的複合增長率也是全行業第一。
但是西奧法務部部長張闵表示其實爭做第一只是一方面,更多的是學習華為自主創新的理念,學習華為管理的先進程度,同時對標學習華為的塑造能力、標準化程度。對於以上華為理念值得學習的特質,張闵始終銘記在心,並實際運用到日常的團隊管理與自我管理之中。
本 期 主 角
西奧電梯法務部長? ?張闵
張闵,財務會計專業,2005年3月入職西奧,負責公司財務核算和管理體系的搭建,擔任財務部長一職,2014年因公司發展需要調任法務部長一職至今。
法務職責所向?——?成為一個民營企業立法點
對於民營企業發展來說,一旦企業實現了良性發展,就很大程度上承擔著引領和推動行業法律法規進步的角色。以身作則,設定高於國家標準的企業標準,一直以來都是西奧對標華為的做法。響應國家與浙江省政府的號召,在提升浙江品質制造的工作當中,通過自身的優質標準,推動著整個電梯行業標準的進步。
未來發展路徑 —— 智能信息化推進
在談及未來發展方面,張闵分享了內部對標華為未來發展的路徑:高效法律服務要從信息化提升到數據化,最終實現智能化。
他說道,法務的整個風控管理要和企業的發展匹配起來,同時現代化的技術手段也要跟上。怎麼樣讓團隊更先進,更加快速迭代,不僅需要通過個體作業中文檔工具的使用、協同合作,而且還要用服務流程的標準化,來保證團隊的服務質量。
數據化發展路徑。
目前西奧正處於2.5的版本,慢慢從信息化過渡到數據化,因此工作的重心更多的是對具體事務歸類以後,提煉出未來可以引入人工智能協同處理的一些工作,做更精細化的分工。同時把部分精力挪到基礎數據的分析和挖掘中,設計出一套西奧特有的“風控算法”,搭建一個更大的數據平臺。
同時,提升團隊的高效運作,更多聚焦到非標的方面,個性化的方面,讓諸如法律文檔的複用率能夠提升,並且讓服務更加的穩定,讓法務的專業性更增強。
十五年曆程 —— 財務到法務的轉型
2005年3月,在畢業後的第二年,張闵正式加入杭州西奧電梯有限公司,如今已陪伴西奧走過了15個年頭。剛開始的時候,張闵擔任財務部長一職,負責的是公司財務核算和管理體系的搭建,這是他的專業所在,但2014年因公司發展需要調任法務部長一職。
變化與挑戰,是每一個法務人在角色轉換中需要經曆的過程。對於張闵而言,這樣跨專業、跨部門的轉型,更多是思維視角的切換。
依托過往近十年來在西奧的積累沉澱,讓他得以整合好原先優秀的團隊,在法務的職業賽道愈走愈寬。對他來說,處理挑戰的唯一方式,便是深入其中全面學習。學習法務人處理業務的特有方式,在不斷地曆練中形成良好的邏輯思維和解決問題的能力,而這些都是企業法務所需要具備的素質。
在談及如何管理法務團隊的經驗時,張闵表示管理是相通的,只不過在法務管理來說有其獨特的特點。目前西奧的法務團隊共有八人,按模塊來分,分為內部風控以及賬款催收兩個板塊。
張闵給團隊開會。
他首先表示,對法務來說,要有一個定位,要給自己的部門員工以及工作的方向做一個定位。
其次,就是對應的工作理念,在西奧法務部中流傳著一句這樣的標語:“我們法務不是障礙,而是銷售談判夥伴的智囊,從商業ID的形成開始介入,服務於商業過程的每個環節,保障工廠合作夥伴的共同利益?!?/strong>整個電梯都是渠道銷售,除了保障西奧自身的利益之外,法務部還需要去保障合作夥伴代理商的利益。用這樣定位結合理念的方式,最大限度地發揮法務部的價值。
張闵在辦公室。
對於職場人而言,找準自己的定位與發展路徑至關重要。對於法務群體,張闵從兩方面給身處瓶頸期的法務人分享了自己的建議。
每個人都會有瓶頸期,一般瓶頸期會遇到兩種情況。
第一種情況,無法實現自我價值。比如工作中無法讓管理層采信自己的建議,與業務部門產生分歧時無法說服對方。
此時,要反思我們是否將法律專業知識和技能同企業的發展需求、業務模式、管理特點等有機的結合起來,西奧內部稱之為“說土話”,即說讓人能聽得進去的話,做在企業能落地的事。
組織和參與法律談判是法律人必備的技能,而實際的法律談判中,往往都涉及爭議和交易兩個方面,但最終的目的卻是利益。
談判,是人與人之間的心理遊戲,掌握談判技巧的人,能提升自我能力與競爭力。所以在談判之前要盡可能多的收集信息,同時關注企業和對手的利益,對雙方權益進行評估,形成自己的談判風格,進而談判。
第二種情況,可能由於企業較小或者是所處行業的特殊性,業務比較單一,缺少發揮自我專業技能的機會。
像這樣的法律人,張闵給出的建議是可以提升自身法律以外的綜合性素質。比如說嘗試管理法務團隊,提升管理能力,又比如說去了解一些心理學知識,提升識人和談判能力。另外還可以去構建我們自己的法律朋友圈,多走出去看看,可能有利於跨過這個瓶頸期。
對於這一點,張闵還特意推薦了《思維的筆記》這一本書,他提到此書總結了法律思維和寫作在實務操作當中的經驗,更是摈棄了純理論的研究,立足於實務操作技能,用金字塔的原理,將聯系思維,系統思維,水平思考和博弈思維外化為寫作、溝通、談判、辯論等多種法律職業活動的技巧和能力。??
法務工作逐步標準化 —— 專業的人做專業的事
“專業的人做專業的事?!?/strong>這是張闵對於塑造西奧法務能力以及標準化的解讀。
法務很多工作是圍繞整個合同評審的,在正式的合同評審過程當中,一旦合同進入到正式的評審環節,也意味著業務進入到簽約環節,只剩下最後的蓋章。而這時如果法務提出合同風險,就會引起業務的反感。同時許多高速發展的企業,管理者在做抉擇時會更多考慮業務的需求。久而久之,法務就會覺得“我的工作是不是只是一個過場,我是不是只是扮演了一個傀儡的角色?”
考慮到以上這些因素,張闵為團隊提供了另一種思路。在正式評審之前,先設一個合同的預評審流程。銷售將標準版本提供給客戶,如果客戶不接受或者客戶本來就有版本的,這種合同就定義為非標,非標則是分配給法務來評審的。另一方面,西奧法務近年不斷改進標準合同模板,以讓客戶樂於接受;同時通過專門培訓,將合同評審中較為初級的工作交由前端業務部門去處理,從而使法務可以把工作時間跟精力聚焦到法律專業方面的事情上。
企業管理體系高速發展 —— 三大極致、四大智慧
此外,關於企業合規的呼聲也越發高漲。合規是國家層面上最基本的要求,也是企業發展的一個最基礎的準則。幫助企業構建合規管理體系,平衡業務的靈活性和合規性,在高速的發展中能夠保持健康,一直以來都是民營企業法律工作的重點,張闵和團隊投身其中。
西奧以“讓建築交通更安全、更可靠、更智能”為企業願景,秉承“三大極致、四大智慧”的願景內涵和戰略構想,努力成為世界一流的電梯企業。
法總說:
????我覺得LCOUNCIL首先是一個抓住疫情當中的機遇的典型案例,第二就是培訓形式靈活,短平快,利用碎片化時間把一個法律問題講清楚,不會占用太多的時間,而且非常有針對性和模塊化。第三,每場培訓都請了專業的律師、在職的法務來進行講解,很多東西還是比較接地氣的,比起大部分院校那些教授來說更注重實操,讓大家即學即用。
????然後現在還有一個做的好,就是LCOUNCIL會通過類似線下沙龍的形式,來構建自己的一個生態圈來增加用戶的凝聚力。對於這點我是非常認可的。
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